よくある質問

配送と支払い方法

1.送料はいくらですか？ ▼

（1）ほとんどの国の場合：60ユーロ以上の注文は送料無料、60ユーロ未満の注文は送料20ユーロ。
（2）ノルウェー、アイスランド、キプロスの場合：1個あたり100ユーロの送料がかかります。

2. どのような支払い方法が利用可能ですか? ▼

現在、弊社では主な支払い方法として PayPal を受け付けております。

1. 注文を追跡するにはどうすればよいですか? ▼

ご注文の商品が発送されましたら、追跡番号をメールでお知らせいたします。17track.net で追跡いただくか、support@ clonzilla.comまでお問い合わせください。

2. 注文後に注文内容を変更またはキャンセルできますか? ▼

はい。ご購入後24時間以内であればご注文の変更またはキャンセルが可能です。

1. 返品ポリシーは何ですか? ▼

ご注文商品到着後14日以内に返品をリクエストできます。商品は未使用、元の包装のまま、かつ完全な状態である必要があります。返品には送料と返品手数料がかかる場合があります。

上記にご質問がない場合は、お気軽にお問い合わせください。 ▼

サポートチームへのお問い合わせは、[email protected] までメールでいつでも承っております。通常、営業日24時間以内にご返信いたします。