Domande frequenti
Modalità di spedizione e pagamento
1. Quanto costa la spedizione? ▼
(1) Per la maggior parte dei paesi: spedizione gratuita per ordini superiori a 60 €, spese di spedizione di 20 € per ordini inferiori a 60 €.
(2) Per Norvegia, Islanda e Cipro: si applica una tariffa di spedizione di 100 € a pezzo.
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2. Quali metodi di pagamento accettate? ▼
Attualmente accettiamo PayPal come metodo di pagamento principale.
Gestione e monitoraggio degli ordini
1. Come posso tracciare il mio ordine? ▼
Ti invieremo un'e-mail con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito. Puoi tracciarlo su 17track.net o contattare [email protected].
2. Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato? ▼
Sì. Puoi modificare o annullare il tuo ordine entro 24 ore dall'acquisto.
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Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Gli articoli devono essere inutilizzati, nella confezione originale e completi. Potrebbero essere applicati costi di spedizione per il reso e una commissione di riassortimento.
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