usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

Toimitus- ja maksutavat

1. Paljonko toimitus maksaa? ▼
(1) Useimmissa maissa: Ilmainen toimitus yli 60 € tilauksille, 20 € toimitusmaksu alle 60 € tilauksille.
(2) Norjaan, Islantiin ja Kyprokseen: Toimitusmaksu on 100 € kappaleelta.
2. Mitä maksutapoja hyväksytte? ▼
Hyväksymme tällä hetkellä PayPalin ensisijaisena maksutapanamme.

Tilausten hallinta ja seuranta

1. Miten voin seurata tilaustani? ▼
Lähetämme sinulle seurantanumeron sähköpostitse, kun tilauksesi on lähetetty. Voit seurata sitä osoitteessa 17track.net tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected].
2. Voinko muokata tai peruuttaa tilaukseni sen tekemisen jälkeen? ▼
Kyllä. Voit muokata tai peruuttaa tilauksesi 24 tunnin kuluessa ostoksesta.

Tietoja palautuksesta

1. Mikä on palautuskäytäntönne? ▼
Voit pyytää palautusta 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tuotteiden on oltava käyttämättömiä, alkuperäispakkauksessaan ja täydellisiä. Palautukseen voidaan lisätä toimituskuluja ja varastointimaksuja.

Ota yhteyttä

Jos kysymystäsi ei löydy yllä olevista listasta, ota rohkeasti yhteyttä! ▼
Voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme milloin tahansa sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Olemme täällä auttaaksemme ja vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa arkipäivisin.